لیست کدهای خطا و ارور لباسشویی اسنوا

نمایش کد خطا در ماشین لباسشویی اسنوا معمولا یعنی برد دستگاه یک اختلال را در بخش هایی مانند آبگیری، تخلیه، قفل درب، موتور، سیستم گرمایش یا مدار الکترونیکی شناسایی کرده است.

با این حال، ظاهر شدن ارور همیشه به معنی سوختن یک قطعه نیست؛ گاهی گرفتگی فیلتر، بسته بودن شیر آب، نامتعادل بودن لباس ها، شل شدن یک سوکت یا یک خطای موقت باعث نمایش کد خطا می شود.

نکته مهم این است که معنی ارورهای لباسشویی اسنوا ممکن است بین مدل های مختلف تفاوت داشته باشد.
بنابراین جدول زیر برای عیب‌ یابی اولیه کاربرد دارد و برای تشخیص قطعی باید مدل دقیق دستگاه و دفترچه راهنمای آن بررسی شود.

اگر پس از انجام اقدامات ساده، خطا دوباره ظاهر شد، بررسی تخصصی ماشین لباسشویی توسط تعمیرکار لباسشویی ضروری است.

خطای AE در ماشین لباسشویی اسنوا

ارور AE معمولا به اختلال در ارتباط میان برد اصلی، برد نمایشگر یا مدار کنترل مربوط است. این خطا ممکن است به دلیل شل شدن سوکت، آسیب سیم‌کشی، نوسان برق یا خرابی یکی از بردها ایجاد شود.

دلایل بروز خطای AE

• قطع یا شل شدن سیم ارتباطی بین بردها
• اکسید شدن سوکت ها
• آسیب دیدن برد اصلی یا برد نمایشگر
• نوسان برق
• ایراد در مدار تغذیه یا کنترل دستگاه

نحوه رفع خطای AE

1. لباسشویی را خاموش کنید و دوشاخه را از برق بکشید.
2. حدود 5 تا 10 دقیقه صبر کنید و دستگاه را دوباره روشن کنید.
3. اگر خطا برطرف نشد، دستگاه را از برق جدا نگه دارید.
4. بررسی سوکت ها، سیم‌کشی داخلی و برد باید توسط تعمیرکار انجام شود.

اگر ارور پس از ریست دوباره ظاهر شد یا دستگاه وارد برنامه شست شو نشد، احتمال وجود ایراد در برد یا سیم‌کشی وجود دارد و حتما باید از تعمیرکار متخصص کمک بگیرید.

خطای E1 در ماشین لباسشویی اسنوا

ارور E1 معمولا به آبگیری نکردن یا تشخیص نادرست سطح آب مربوط است. علت می تواند از بسته بودن شیر آب تا خرابی شیر برقی، هیدروستات یا برد باشد.

دلایل بروز خطای E1

• بسته بودن شیر آب
• فشار کم آب ساختمان
• پیچ خوردگی شلنگ ورودی
• گرفتگی فیلتر شیر برقی
• خرابی شیر برقی
• ایراد هیدروستات یا شلنگ آن
• قطعی سیم کشی یا خرابی برد

نحوه رفع خطای E1

1. باز بودن شیر آب ورودی را بررسی کنید.
2. مطمئن شوید آب ساختمان فشار مناسبی دارد.
3. شلنگ ورودی را از نظر تاخوردگی بررسی کنید.
4. توری ورودی آب را در صورت دسترسی، با برس نرم تمیز کنید.
5. اگر دستگاه همچنان آبگیری نمی کند، شیر برقی و هیدروستات باید توسط تکنسین بررسی شوند.

خطای 1E در لباسشویی اسنوا

کد 1E معمولا با سنسور سطح آب یا هیدروستات ارتباط دارد. در این وضعیت برد نمی تواند سطح آب داخل دیگ را به درستی تشخیص دهد.

دلایل بروز خطای 1E

• خرابی هیدروستات
• گرفتگی شلنگ هیدروستات
• پارگی یا نشتی شلنگ
• قطعی سیم کشی سنسور
• خرابی مدار تشخیص سطح آب

نحوه رفع خطای 1E

1. دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید.
2. شلنگ ورودی هیدروستات را از نظر پارگی یا گرفتگی بررسی کنید.
3. از وارد کردن فشار یا دستکاری قطعات داخلی بدون دانش فنی خودداری کنید.
4. در صورت تداوم خطا، هیدروستات، سیم کشی و برد باید با ابزار تخصصی بررسی شوند.

خطای E2 در ماشین لباسشویی اسنوا

دلایل بروز خطای E2

معنی E2 در منابع مختلف یکسان نیست. در برخی مدل ها این کد به سرریز شدن آب و در برخی منابع به اختلال تخلیه نسبت داده شده است. به همین دلیل نمی توان بدون دانستن مدل دستگاه، یک معنی قطعی برای آن اعلام کرد.

• خرابی شیر برقی و ورود مداوم آب
• اختلال هیدروستات
• گرفتگی یا خرابی پمپ تخلیه
• ایراد برد یا سیم کشی
• مشکل در مسیر خروج آب

نحوه رفع خطای E2

1. اگر آب همچنان وارد دیگ می شود، فورا شیر آب ورودی را ببندید.
2. دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید.
3. در صورت وجود آب در دیگ، از باز کردن فیلتر در شرایط ناایمن خودداری کنید.
4. مدل دقیق لباسشویی را با دفترچه راهنما تطبیق دهید.
5. شیر برقی، هیدروستات و پمپ باید توسط تعمیرکار بررسی شوند.

خطای E3 یا E03 در لباسشویی اسنوا

ارور E3 یا E03 معمولا به زیاد شدن سطح آب یا سرریز شدن دیگ مربوط است. خرابی هیدروستات، گیر کردن شیر برقی در حالت باز یا ایراد برد می‌تواند باعث این وضعیت شود.

دلایل بروز خطای E3

• خرابی هیدروستات
• گرفتگی یا پارگی شلنگ هیدروستات
• گیر کردن شیر برقی
• قطعی یا اتصالی سیم کشی
• خرابی برد الکترونیکی

نحوه رفع خطای E3

1. شیر آب ورودی را ببندید.
2. دستگاه را از برق جدا کنید.
3. بررسی کنید که پس از بسته شدن شیر، آب همچنان وارد دستگاه می شود یا خیر.
4. در صورت ورود آب، احتمال خرابی شیر برقی وجود دارد.
5. ادامه عیب یابی هیدروستات و برد باید به تعمیرکار سپرده شود.

خطای E4 یا E04 در لباسشویی اسنوا

در بعضی مدل ها خطای E4 با نامتعادل بودن لباس ها ارتباط دارد، اما در برخی منابع برای نشتی آب نیز استفاده شده است. مشاهده آب اطراف دستگاه، اولویت بررسی را به سمت شلنگ ها و اتصالات تغییر می دهد.

دلایل بروز خطای E4

• پخش نشدن لباس ها در دیگ
• پر بودن بیش از ظرفیت دستگاه
• تراز نبودن لباسشویی
• خرابی کمک فنر یا فنرهای دیگ
• پارگی شلنگ ورودی یا تخلیه
• نشتی لاستیک درب یا اتصالات

نحوه رفع خطای E4

1. دستگاه را متوقف کنید.
2. لباس ها را از هم جدا و در دیگ پخش کنید.
3. حجم لباس ها را کاهش دهید.
4. تراز بودن پایه های دستگاه را بررسی کنید.
5. اگر آب نشت کرده است، شیر ورودی را ببندید و تا مشخص شدن علت از دستگاه استفاده نکنید.
6. کمک فنرها، فنرها و اتصالات داخلی باید توسط تعمیرکار بررسی شوند.

خطای E5 در ماشین لباسشویی اسنوا

معنی کد E5 بین مدل های مختلف متفاوت گزارش شده است. در برخی منابع به سنسور دما و در برخی به خطای ولتاژ یا مدار کنترل مربوط دانسته شده است.

دلایل بروز خطای E5

• خرابی سنسور دمای آب یا NTC
• قطعی یا اتصالی سیم سنسور
• شل شدن سوکت
• اختلال در برد الکترونیکی
• نوسان یا مشکل برق ورودی

نحوه رفع خطای E5

1. دستگاه را خاموش و دوشاخه را جدا کنید.
2. از سالم بودن پریز و نبودن آثار سوختگی اطمینان حاصل کنید.
3. اگر خطا تکرار شد، از روشن و خاموش کردن مداوم دستگاه خودداری کنید.
4. سنسور، سیم کشی و برد باید بر اساس مدل دستگاه بررسی شوند.

خطاهای E6، E7 و E8؛ اختلال موتور یا سیستم کنترل

کدهای E6، E7 و E8 در منابع مختلف به موتور، تاکومتر، رله، سیم‌کشی یا گاهی سیستم گرمایش نسبت داده شده اند. بنابراین برای این کدها، مدل دستگاه اهمیت زیادی دارد.

دلایل احتمالی

• گیر کردن یا سنگین شدن دیگ
• پر کردن بیش از حد لباسشویی
• خرابی موتور
• فرسودگی زغال موتور در مدل های زغالی
• خرابی تاکومتر
• پارگی یا شل شدن تسمه
• خرابی رله یا برد
• قطعی سیم کشی موتور

نحوه رفع

1. دستگاه را خاموش کنید.
2. حجم لباس ها را کاهش دهید.
3. پس از قطع برق، مطمئن شوید جسم خارجی باعث گیر کردن دیگ نشده باشد.
4. از باز کردن پنل موتور و اندازه گیری مدار بدون تخصص خودداری کنید.
5. موتور، تسمه، تاکومتر، سوکت ها و برد باید توسط تعمیرکار تست شوند.

اگر دستگاه صدای سوختگی، بوی غیرعادی یا صدای شدید مکانیکی دارد، آن را دوباره روشن نکنید.

خطای E9 یا E09 در لباسشویی اسنوا

کد E9 در منابع مختلف به هیدروستات یا نشتی آب مربوط دانسته شده است. ابتدا باید بررسی شود که آیا در کف دستگاه یا اطراف شلنگ ها آب مشاهده می شود یا خیر.

دلایل بروز خطای E9

• خرابی یا نشتی شلنگ ورودی
• پارگی شلنگ تخلیه
• خرابی لاستیک دور درب
• خرابی پمپ تخلیه
• ایراد هیدروستات
• فعال شدن سنسور تشخیص نشتی

نحوه رفع خطای E9

1. شیر آب ورودی را ببندید.
2. دستگاه را از برق جدا کنید.
3. اطراف شلنگ ها، لاستیک درب و کف دستگاه را بررسی کنید.
4. اگر نشتی وجود دارد، قبل از تعمیر از دستگاه استفاده نکنید.
5. سنسور نشتی، هیدروستات، پمپ و برد باید توسط متخصص بررسی شوند.

خطاهای E10، E11 و IE در ماشین لباسشویی اسنوا

کدهای E10، E11 و IE معمولا به مشکل در ورود آب مربوط هستند. این مشکل ممکن است از یک علت ساده مانند بسته بودن شیر آب یا گرفتگی فیلتر شروع شود و در مواردی به شیر برقی، هیدروستات یا برد مربوط باشد.

دلایل بروز

• بسته بودن شیر ورودی
• فشار پایین آب
• تاخوردگی شلنگ ورودی
• گرفتگی توری شیر برقی
• خرابی شیر برقی
• خرابی هیدروستات
• قطعی سیم کشی
• ایراد برد الکترونیکی

نحوه رفع

1. باز بودن شیر آب را بررسی کنید.
2. شلنگ ورودی را صاف کنید.
3. فیلتر توری ورودی را در صورت دسترسی تمیز کنید.
4. از سالم بودن فشار آب ساختمان مطمئن شوید.
5. اگر دستگاه صدای آبگیری ندارد یا خطا تکرار می شود، شیر برقی و مدار آبگیری باید بررسی شوند.

خطای E14 در ماشین لباسشویی اسنوا

کد E14 در منابع موجود معانی متفاوتی دارد و ممکن است در برخی مدل ها به ارتباط بین بردها و در برخی مدل ها به مدار آبگیری مربوط باشد.

دلایل بروز خطای E14

• خرابی برد اصلی
• اختلال ارتباطی بین بردها
• شل شدن سوکت ها
• آسیب سیم کشی
• نوسان شدید برق
• خرابی مدار فرمان آبگیری

نحوه رفع خطای E14

1. دستگاه را خاموش و برای چند دقیقه از برق جدا کنید.
2. دوباره دستگاه را روشن کنید.
3. اگر خطا برگشت، از باز کردن برد خودداری کنید.
4. مدل دستگاه و کد نمایش داده شده را برای تعمیرکار اعلام کنید تا مدار صحیح بررسی شود.

خطای E16، LB و LE؛ مشکل قفل درب

کدهای E16، LB و در برخی مدل‌ها LE می توانند به بسته نشدن درب یا اختلال قفل درب مربوط باشند. با این حال، LE در بعضی مدل ها به موتور نیز ارتباط دارد.

دلایل بروز

• بسته نشدن کامل درب
• گیر کردن لباس بین لاستیک و درب
• شکستگی زبانه
• خرابی دستگیره یا لولا
• خرابی میکروسوئیچ یا قفل
• قطعی سیم کشی
• ایراد برد

نحوه رفع

1. لباسشویی را متوقف کنید.
2. بررسی کنید لباسی بین لاستیک و درب گیر نکرده باشد.
3. درب را بدون فشار بیش از حد ببندید.
4. زبانه، لولا و دستگیره را از نظر شکستگی بررسی کنید.
5. اگر درب سالم است اما قفل نمی شود، قفل درب و مدار آن باید توسط تعمیرکار تست شود.

هرگز قفل درب را برای راه‌اندازی اجباری دستگاه دور نزنید؛ این کار می تواند خطر برق گرفتگی و آسیب به دستگاه را ایجاد کند.

خطاهای H2، H4، H5، H6، H8 و HS

این گروه از کدها معمولا به سیستم گرمایش، المنت، سنسور دما یا مدار کنترل دما مربوط هستند. اما معنی دقیق آن ها به مدل دستگاه وابسته است.

دلایل احتمالی

• خرابی المنت
• اتصال بدنه المنت
• خرابی سنسور دمای آب یا NTC
• قطع بودن سیم کشی
• چسبیدن رله هیتر
• خرابی برد الکترونیکی
• افزایش غیرعادی دمای آب
• پایین بودن سطح آب در برخی شرایط

نحوه رفع

1. دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید.
2. تا مشخص شدن علت، از اجرای برنامه های شست و شوی داغ خودداری کنید.
3. برای بررسی المنت و NTC، پنل دستگاه را باز نکنید مگر اینکه تخصص فنی داشته باشید.
4. اندازه گیری مقاومت المنت، سنسور و بررسی رله باید توسط تکنسین انجام شود.
5. در صورت وجود بوی سوختگی یا داغ شدن غیرعادی بدنه، دستگاه را روشن نکنید.

خطای IB در ماشین لباسشویی اسنوا

ارور IB معمولا به اختلال در برد اصلی یا مدار کنترل نسبت داده می شود. برخی منابع، خرابی قطعات الکترونیکی روی برد را علت اصلی این خطا می دانند.

دلایل بروز خطای IB

• خرابی برد اصلی
• نوسان برق
• خرابی قطعات روی برد
• شل شدن سوکت ها
• قطعی سیم کشی ارتباطی

نحوه رفع خطای IB

1. دستگاه را خاموش و برای چند دقیقه از برق جدا کنید.
2. دوباره آن را روشن کنید.
3. اگر خطا باقی ماند، از ضربه زدن به بدنه یا باز کردن برد خودداری کنید.
4. برد و مدار تغذیه باید توسط تعمیرکار بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا تعویض شود.

خطای OE، 0E و OB؛ تخلیه نشدن آب

کدهای OE، 0E و OB معمولا با تخلیه نشدن آب از دیگ ارتباط دارند.

دلایل بروز

• گرفتگی فیلتر تخلیه
• انسداد یا تاخوردگی شلنگ تخلیه
• گیر کردن جسم خارجی در پمپ
• خرابی پمپ تخلیه
• گرفتگی فاضلاب
• خرابی هیدروستات یا برد

نحوه رفع

1. دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید.
2. اگر دفترچه دستگاه اجازه می دهد، فیلتر تخلیه را با احتیاط تمیز کنید.
3. پیش از باز کردن فیلتر، حوله و ظرف مناسبی برای آب باقی مانده آماده کنید.
4. شلنگ تخلیه را از نظر پیچ خوردگی و گرفتگی بررسی کنید.
5. اگر پمپ صدا می دهد اما آب خارج نمی شود، احتمال گیر کردن جسم خارجی یا خرابی پمپ وجود دارد.
6. تعویض پمپ یا بررسی برد باید توسط تعمیرکار انجام شود.

خطای PFE در لباسشویی اسنوا

ارور PFE معمولا به فیلتر، پمپ یا مسیر تخلیه مربوط است. استفاده بیش از اندازه از مواد شوینده نیز می تواند با ایجاد کف زیاد، فرایند تخلیه را مختل کند.

دلایل بروز خطای PFE

• گرفتگی فیلتر پمپ
• خرابی پمپ تخلیه
• گرفتگی شلنگ
• نامناسب بودن مسیر خروجی آب
• مصرف بیش از اندازه مواد شوینده
• خرابی سیم کشی یا برد

نحوه رفع خطای PFE

1. فیلتر تخلیه را تمیز کنید.
2. مسیر شلنگ تخلیه را از نظر تاخوردگی بررسی کنید.
3. مقدار مواد شوینده را مطابق دفترچه و سختی آب تنظیم کنید.

خطای RE و RHD در لباسشویی اسنوا

کد RE معمولا با موتور یا تشخیص سرعت چرخش دیگ ارتباط دارد. کد RHD نیز در مدل های مجهز به خشک کن استفاده می شود و می تواند به المنت، فن یا سنسور خشک کن مربوط باشد.

دلایل خطای RE

• خرابی موتور
• خرابی تاکومتر
• فرسودگی زغال موتور
• شل شدن یا پارگی تسمه
• قطعی سیم کشی
• خرابی برد

دلایل خطای RHD

• خرابی المنت خشک کن
• خرابی سنسور دما
• کار نکردن فن
• قطعی سیم کشی
• ایراد برد خشک کن

نحوه رفع

1. دستگاه را خاموش کنید.
2. حجم لباس ها را کاهش دهید.
3. اگر صدای غیرعادی، بوی سوختگی یا توقف موتور وجود دارد، دستگاه را دوباره روشن نکنید.
4. بررسی موتور، تاکومتر، تسمه، فن و المنت به ابزار و تخصص نیاز دارد.

خطای UE در ماشین لباسشویی اسنوا

ارور UE معمولا به نامتعادل بودن لباس ها در دیگ مربوط است. وقتی لباس ها یک طرف دیگ جمع می‌شوند، دستگاه برای جلوگیری از فشار به موتور و دیگ، سرعت چرخش را کاهش می دهد یا برنامه را متوقف می کند.

دلایل بروز خطای UE

• گره خوردن لباس ها
• قرار گرفتن لباس ها در یک سمت دیگ
• پر کردن بیش از ظرفیت
• شست و شوی یک لباس سنگین به تنهایی
• تراز نبودن دستگاه
• فرسودگی کمک فنر یا فنرهای دیگ

نحوه رفع خطای UE

1. دستگاه را متوقف کنید.
2. لباس ها را در دیگ پخش کنید.
3. حجم لباس ها را کاهش دهید.
4. از شستن یک لباس بسیار سنگین به تنهایی خودداری کنید.
5. پایه های دستگاه را از نظر تراز بودن بررسی کنید.
6. اگر ارور بدون وجود بار نامتعادل تکرار می شود، کمک فنرها، فنرها و تاکومتر باید بررسی شوند.

چگونه ماشین لباسشویی اسنوا را ریست کنیم؟

روش ریست کردن به مدل و نوع پنل لباسشویی اسنوا بستگی دارد و یک دستورالعمل یکسان برای همه مدل ها وجود ندارد. برای یک ریست عمومی و کم خطر می توانید:

1. دکمه خاموش دستگاه را فشار دهید.
2. دوشاخه را از پریز جدا کنید.
3. حدود 5 تا 10 دقیقه صبر کنید.
4. دوشاخه را مستقیما به یک پریز سالم وصل کنید.
5. دستگاه را روشن و یک برنامه کوتاه را امتحان کنید.

اگر خطا دوباره ظاهر شد، ریست کردن را چندین بار تکرار نکنید. بازگشت ارور معمولا یعنی مشکل اصلی همچنان وجود دارد و باید علت آن بررسی شود.

آیا نمایش ارور به معنی خرابی قطعه است؟

خیر. کد خطا فقط نشان می دهد دستگاه یک وضعیت غیرعادی را تشخیص داده است. برای مثال، ارور تخلیه ممکن است به دلیل یک جسم کوچک در فیلتر ایجاد شده باشد و الزاما به معنی سوختن پمپ نیست. همچنین خطای آبگیری می تواند از بسته بودن شیر آب یا تاخوردگی شلنگ ناشی شود.

از طرف دیگر، اگر خطا پس از بررسی های ساده و ریست دستگاه دوباره ظاهر شود، احتمال خرابی قطعه، سیم کشی یا برد بیشتر می شود. قطعاتی مانند موتور، المنت، شیر برقی، هیدروستات، قفل درب و برد نباید بدون ابزار و دانش کافی باز یا تست شوند.

اگر لباسشویی اسنوا مشکل را دارد، چه چیزی را بررسی کنیم؟

لباسشویی اسنوا آبگیری نمی کند

• باز بودن شیر آب
• فشار آب
• تاخوردگی شلنگ ورودی
• گرفتگی توری شیر برقی
• شیر برقی، هیدروستات و برد توسط تعمیرکار

کدهای رایج مرتبط: E1، E10، E11 و IE.

لباسشویی اسنوا آب را تخلیه نمی کند

• فیلتر تخلیه
• شلنگ تخلیه
• مسیر فاضلاب
• پمپ تخلیه
• برد و هیدروستات توسط تعمیرکار

کدهای رایج مرتبط: OE، 0E، OB و PFE.

لباسشویی اسنوا آب را گرم نمی کند

• برنامه انتخاب شده و دمای تنظیم شده
• تداوم ارورهای گرمایشی
• المنت، NTC، رله و برد توسط تعمیرکار

کدهای احتمالی: H2، H5، H6 و برخی مدل‌های E6.

درب لباسشویی اسنوا باز یا قفل نمی شود

• باقی ماندن آب داخل دیگ
• گیر کردن لباس در لاستیک درب
• سالم بودن زبانه و دستگیره
• قفل و میکروسوئیچ توسط تعمیرکار

کدهای مرتبط: E16، LB و بعضی مدل‌های LE.

لباسشویی اسنوا هنگام چرخش صدای غیرعادی دارد

• نامتعادل بودن لباس ها
• تراز نبودن دستگاه
• گیر کردن جسم خارجی
• تسمه، کمک فنر، بلبرینگ، موتور و فنرهای دیگ توسط متخصص

لباسشویی اسنوا بیش از حد آبگیری می کند

• بلافاصله شیر آب را ببندید.
• دستگاه را از برق جدا کنید.
• احتمال خرابی شیر برقی، هیدروستات یا برد وجود دارد.
• تا رفع مشکل از دستگاه استفاده نکنید.